Un buen directivo debe saer DELEGAR. Si intenta absorver todo lo que tiene bajo su mando, se colapsará. Al colapsarse, el stress dominará sus actos y decisiones, erróneas en la mayoria de los casos, haciendo que se trayectoria profesional entre en barrena.
DELEGAR = CONFIAR en los DEMÁS. Sin más. Confiar en las personas que tienes 'por debajo tuyo en el organigrma', y que los debes considerar como parte de ti. Y así se conforma 'UN EQUIPO'. Las personas que lo componen crecerán profesioalmente, y se sentirán útiles en sus funciones diarias, pues se generará un sentimiento de que ellos cuentan y desempeñan un rol clave en la organización. Y los resultados obtenidos al trabajar en equipo son exponenciales, y muy gratificantes (os lo aseguro).
Resumiendo: si delegas, trabajarás en equipo, y tus resultados sobrepasarán los objetivos marcados. Entonces, ¿por qué cuesta tanto delegar? Esto conlleva a una paradoja, en la que debemos partir de la base de que las personas que están a nuestro lado, desempeñarán las tareas como si las hicieramos nosotros mismos. Y señores, eso cuesta... ¿o no?
Un abrazo.
Rafa FR
P.D: Que tengáis un feliz 2011.
viernes, 31 de diciembre de 2010
jueves, 23 de diciembre de 2010
Escuelas de Negocios
Todas las escuelas de negocios basan sus enseñanzas en el último grito de las técnicas aplicadas en cada una de las distintas especialidades de sus programas. La jerga anglosajona se convierte rápidamente en el nuevo vocabulario de los alumnos, otorgándoles un toque 'chic' a sus conversaciones; y, les dotan de un parámetro diferencial cuando se encuentran en un entorno ajeno al del curso-master. Términos como: 'trade-off', 'mrp'; shadow price'; fixed shop;... marcan un antes y un después.
Control y gestión de los costes, análisis de la demanda y su planificación, marketing, bussines plan, misión, visión, ingenieria financiera, maximización del EBITDA, ROA, etc. Todos estos conceptos se llevan a la práctica de una manera 'perfecta' si su eecución está implantada por 'managers' astutos, entregados y bien formados en una de las tantas escuelas de negocios que existen.
Sin embargo, personalmente echo en falta algo. Y ese algo, es una de las claves que han de tenerse en cuenta para formar un departamento, área de empresa uórganización empresarial completa: detrás de todo profesional hay una 'persona'. Una persona que se pone enferma como todas, con sus problemas logísticos para cubrir los horarios de sus hijos, que desea disfrutar de sus vacaciones junto a su familia, y quizás más aún, desea disfrutar de los suyos cada día anque sea una hora. Esa persona tiene sus problemas personales, que a veces se necesitan compatibilizar con los profesionales poniendo éstos en segundo lugar, pues hay épocas en la vida que las cosas no vienen como un quiere. Y todos esos factores los deben tener en cuenta los 'managers'. Por ello, en las escuelas de negocios se deberían mencionar los aspectos HUMANOS de las relaciones profesionales. Así que sin olvidar esta premisa, e incluyendola en los programas futuros, las empresas serán todavía mejores (mucho mejores, os lo aseguro). Lástima que un alto % de dichos 'managers' sólo se rijan por objetivos económicos ó de productividad en su gestion diaria.
Depende de nosotros, el encontrar el camino correcto para cambiar el sentido profesional de nuestras vidas y de las que nos rodean cada día en nuestra empresa.
Un abrazo.
Rafa FR
Control y gestión de los costes, análisis de la demanda y su planificación, marketing, bussines plan, misión, visión, ingenieria financiera, maximización del EBITDA, ROA, etc. Todos estos conceptos se llevan a la práctica de una manera 'perfecta' si su eecución está implantada por 'managers' astutos, entregados y bien formados en una de las tantas escuelas de negocios que existen.
Sin embargo, personalmente echo en falta algo. Y ese algo, es una de las claves que han de tenerse en cuenta para formar un departamento, área de empresa uórganización empresarial completa: detrás de todo profesional hay una 'persona'. Una persona que se pone enferma como todas, con sus problemas logísticos para cubrir los horarios de sus hijos, que desea disfrutar de sus vacaciones junto a su familia, y quizás más aún, desea disfrutar de los suyos cada día anque sea una hora. Esa persona tiene sus problemas personales, que a veces se necesitan compatibilizar con los profesionales poniendo éstos en segundo lugar, pues hay épocas en la vida que las cosas no vienen como un quiere. Y todos esos factores los deben tener en cuenta los 'managers'. Por ello, en las escuelas de negocios se deberían mencionar los aspectos HUMANOS de las relaciones profesionales. Así que sin olvidar esta premisa, e incluyendola en los programas futuros, las empresas serán todavía mejores (mucho mejores, os lo aseguro). Lástima que un alto % de dichos 'managers' sólo se rijan por objetivos económicos ó de productividad en su gestion diaria.
Depende de nosotros, el encontrar el camino correcto para cambiar el sentido profesional de nuestras vidas y de las que nos rodean cada día en nuestra empresa.
Un abrazo.
Rafa FR
viernes, 10 de diciembre de 2010
Outdoor Esade
Los días 13 y 14 de Noviembre experimentamos, junto con los 2 Executive Masters (Mk y Fin), el famoso Outdoor de ESADE. Las jornadas las divido en dos experiencias distintas:
- La 1ª es la del Sábado: una superpresentación sobre Leadership, enfocada en una innovadora técnica sobre trabajo en equipo. Después de la 'moraleja' nos separan en grupos predeterminados y pasamos una serie de pruebas 'competitivas' por equipos. Nos hizo un día estupendo... (pillamos el famoso veranillo de San Martin). Después de la comida (aceptable) otra sesión de trabajo en equipo. ¡Bueno¡ tuvimos que realizar un artilugio con cañas y celo que aguantase la caida de un huevo desde 1 m. de altura (el huevo era de madera...) Sólo un grupo lo consiguió, aunque tengo que decir que nuestro inventillo prometía... Después a cenar y discoteque en el salón de actos (allí donde cenamos, pero es que quedaba mejor...) Por cierto, felicitar a los del Mk porque se lo montaron de coña.. barra gratis de bebidas para el que quisiera unirse a la fiesta...
- La 2ª es (como es obvio) la del Domingo: simplemente se nos plantea realizar un LIP-DUB. Y si lo queréis ver, está en youtube. Al menos puedo decir que yo ya he participado en uno...
¡Total¡ que después de 1dia y medio encerrados en un hotel en Terrassa a pie de la montaña de La Mola (muy bonito por cierto) la experiencia por mi parte fue del todo provechosa y recomendable. De nuevo, ESADE dió en el clavo.
Sin más, os dejo hasta la próxima.
Un abrazo.
Rafa FR
- La 1ª es la del Sábado: una superpresentación sobre Leadership, enfocada en una innovadora técnica sobre trabajo en equipo. Después de la 'moraleja' nos separan en grupos predeterminados y pasamos una serie de pruebas 'competitivas' por equipos. Nos hizo un día estupendo... (pillamos el famoso veranillo de San Martin). Después de la comida (aceptable) otra sesión de trabajo en equipo. ¡Bueno¡ tuvimos que realizar un artilugio con cañas y celo que aguantase la caida de un huevo desde 1 m. de altura (el huevo era de madera...) Sólo un grupo lo consiguió, aunque tengo que decir que nuestro inventillo prometía... Después a cenar y discoteque en el salón de actos (allí donde cenamos, pero es que quedaba mejor...) Por cierto, felicitar a los del Mk porque se lo montaron de coña.. barra gratis de bebidas para el que quisiera unirse a la fiesta...
- La 2ª es (como es obvio) la del Domingo: simplemente se nos plantea realizar un LIP-DUB. Y si lo queréis ver, está en youtube. Al menos puedo decir que yo ya he participado en uno...
¡Total¡ que después de 1dia y medio encerrados en un hotel en Terrassa a pie de la montaña de La Mola (muy bonito por cierto) la experiencia por mi parte fue del todo provechosa y recomendable. De nuevo, ESADE dió en el clavo.
Sin más, os dejo hasta la próxima.
Un abrazo.
Rafa FR
domingo, 7 de noviembre de 2010
TRABAJO EN EQUIPO - ESADE
Me gustaria comentar rápidamente la sorprendente experiencia de realizar los casos de las asignaturas de esta 1ª parte del master. No sé si ha sido suerte (la buena, claro) ó simplemente un saber hacer por parte de todos los integrantes del grupo ET-3 (Maria, Josep, Francesc, Albert y un servidor).
Ya llevamos 2 sesiones intensivas desde las 19:30h hasta las 23:30h aprox. Acordamos reunirnos en ESADECreapolis. Bien, la verdad es que las aulas están ubicadas en la Uni Ramon Llull (hay que tenerlo en cuenta el 1º dia pues te vas directamente al otro edificio...) Además de eso, puedo decir que el trabajo en equipo llevado a cabo en estas dos sesiones ha sido excelente. Compartimos todos los puntos de vista, acordamos los más votados o consensuados.
Agradezco lo aprendido de mis colegas hasta la fecha, pues no sólo con los profesores se capta conocimiento (os lo aseguro...). De eso nada. Para mí, todos tenemos algo que aportar al otro y si lo aprovechas te enriqueces como estudiante, como profesional y sobre todo como persona.
En fin, hasta el momento, la experiencia es 100% positiva. Y espero que siga así en el seno del ET-3.
Un abrazo para todos.
Rafa FR
P.D. Dar las gracias a mis compañeros, pues sin ellos no podría haber sido inspirado para escribir estas palabras.
Ya llevamos 2 sesiones intensivas desde las 19:30h hasta las 23:30h aprox. Acordamos reunirnos en ESADECreapolis. Bien, la verdad es que las aulas están ubicadas en la Uni Ramon Llull (hay que tenerlo en cuenta el 1º dia pues te vas directamente al otro edificio...) Además de eso, puedo decir que el trabajo en equipo llevado a cabo en estas dos sesiones ha sido excelente. Compartimos todos los puntos de vista, acordamos los más votados o consensuados.
Agradezco lo aprendido de mis colegas hasta la fecha, pues no sólo con los profesores se capta conocimiento (os lo aseguro...). De eso nada. Para mí, todos tenemos algo que aportar al otro y si lo aprovechas te enriqueces como estudiante, como profesional y sobre todo como persona.
En fin, hasta el momento, la experiencia es 100% positiva. Y espero que siga así en el seno del ET-3.
Un abrazo para todos.
Rafa FR
P.D. Dar las gracias a mis compañeros, pues sin ellos no podría haber sido inspirado para escribir estas palabras.
lunes, 1 de noviembre de 2010
LA SOLEDAD DEL IR-RESPONSABLE
¿A ó B ó C? Representa la típica pregunta-situación que los direcivos y mandos intermedios nos hacemos ante las diferentes decisiones tácticas surgidas a lo largo de un día de trabajo.Evidentemente, ese es el trabajo que debemos realiar, para eso nos pagan. Y de hecho, la respuesta que decidamos poner en práctica deberá estar como mínimo en los 8 aciertos de cada 10 decisiones tomadas. Dicha estadística nos situará dentro del rango del 'buen responsable', profesionalmente hablando. No obstante, dichas situaciones implican un cierto sentimiento de aislamiento con respecto del resto de nuestros colaboradores. Aunque los que forman parte de una organización que fomenta el 'trabajo en equipo' tendrán dos parámetros diferenciales que los ayudarán a minimizar dicho sentimiento:
Un abrazo para todos.
- Un entorno basado en una estructura circular (representando al 'equipo') y no la típica piramidal, en la que los de abajo están a las órdenes del que tienen por encima, el cual cree que siempre tiene la razón universal por la función que desempeña.
- Un jefe que te escucha y hace las veces de 'entrenador' (el 'coach' de moda...,)
Un abrazo para todos.
domingo, 17 de octubre de 2010
DEL DICHO AL HECHO, EXISTE OTRO MODO DE PRESENTAR
En la tal angustiosa experienca de hablar en público, la mayoria de las personas nos generamos unas expectativas totalmente alejadas de lo que ocurre en realidad antes de empezar, entre el presentador -nosotros mismos- y la audiencia. Muy reconfortante es saber que tus nervios no se transmiten al auditorio, sino que otro tipo de sensaciones puede traspasar la fina y delicada línea de conexión espacio-temporal entre ambas partes: el que habla y los que escuchan.
Así que, después de haber aprendido algunas de las técnicas de expresión en público, que te ayudan a mejorar ciertos aspectos de uno mismo ante tal tipo de situaciones, te das cuenta al día siguiente que hay ponentes que incumplen la mayor parte del buen hacer del presentador profesional (no entraré en detalles de los varios ejemplos que se podrían enumerar dentro de este grupo...). Sin embargo, y esto es lo más sorprendente, dichos presentadores enganchan en sus exposiciones. Dejan perplejos a la mayoria de los que atienden, abriendo bien los oídos para captar todos los conceptos y casos reales que se plantean. La dinámica de clase sobre la que trabajan enmascara los hábitos o vicios del 'mal presentador' (así es cómo se podrían encasillar a éstos según los consejos planteados en el seminario...).
Por ello, y en mi opinión, la naturalidad queda por encima de dichos consejos (manos en bolsillos no, mirar al techo no, sentarte en una silla repanchingado tampoco, etc.). De esta forma, las clases magistrales en ESADE son intrísecas a su reputación, gracias a la dinámica de grupo, y por supuesto a la personalidad y experiencia de los ponentes.
Un abrazo para todos.
Así que, después de haber aprendido algunas de las técnicas de expresión en público, que te ayudan a mejorar ciertos aspectos de uno mismo ante tal tipo de situaciones, te das cuenta al día siguiente que hay ponentes que incumplen la mayor parte del buen hacer del presentador profesional (no entraré en detalles de los varios ejemplos que se podrían enumerar dentro de este grupo...). Sin embargo, y esto es lo más sorprendente, dichos presentadores enganchan en sus exposiciones. Dejan perplejos a la mayoria de los que atienden, abriendo bien los oídos para captar todos los conceptos y casos reales que se plantean. La dinámica de clase sobre la que trabajan enmascara los hábitos o vicios del 'mal presentador' (así es cómo se podrían encasillar a éstos según los consejos planteados en el seminario...).
Por ello, y en mi opinión, la naturalidad queda por encima de dichos consejos (manos en bolsillos no, mirar al techo no, sentarte en una silla repanchingado tampoco, etc.). De esta forma, las clases magistrales en ESADE son intrísecas a su reputación, gracias a la dinámica de grupo, y por supuesto a la personalidad y experiencia de los ponentes.
Un abrazo para todos.
martes, 12 de octubre de 2010
MIGRACIÓN PROFESIONAL
Muchas de las oportunidades de mejora profesional ó como primer trabajo que se nos ofrecía el mercado laboral hace tan sólo 5 años se han esfumado. Los que hoy en día mantenemos nuestro puesto de trabajo con unas condiciones salariales 'similares' a las de la época de bonanza económica estamos de suerte. Aún así, hay quién no se conforma con dejar en standby su carrera profesional, pues como lo expresa el término 'carrera' se trata de algo que debe estar en contínuo movimiento, y con tendencia ascendente, por supuesto. Para estas personas debe ser frustrante qué aún y existiendo ofertas de trabajo de puestos por encima del que desempeñan ó similar pero con un proyecto atractivo para su propio desarrollo profesional, vean cómo las restribuciones salariales de dichas ofertas han bajado entorno al 20-30%.
Triste es, y a la vez paradojico, que el talento en nuestro país no se valore cuando estamos, y deberíamos estar inmersoso, en el proceso de innovación nacional. Pero no, a lo que nos limitamos (en general, ya que siempre hay excepciones que confirman la regla...) es a mantenernos estáticos por miedo a perder esos niveles salariales que justamente se alcanzaron hace 5 años.
En ese ámbito no existe burbuja salarial (como la burbuja inmobiliaria que explotó hace 2 años...) sino que los salarios comparados con nuestros vecinos desarrollados europeos siguen siendo bajos para puestos de responsabilidad similar, ya que los grandes aumentos se aplicaron mediante la Gestión por Objetivos o Bonus, y de allí pocos cobran alguna cosa (los banqueros y poco más... ¡con lo mal que lo hicieron, tiene cojo..s!) .
Por ello, ¿cómo es posible que se pague cada vez menos a personas bien formadas con experiencia adquirida y demostrada? Pues bien, los economistas tendrían clara la respuesta: por la ley de la oferta y la demanda. Sin embargo, lo que se consigue realmente según mi humilde opinión (y el tiempo lo confirmará...) es que el talento profesional migre al exterior en busca de ese reconocimiento tanto económico como de trayectoria profesional. De esta forma, nuestro país se volverá un país de 2ªs donde las oportunidades (las pocas que queden...) rebajarán el nivel profesional al que se llegó hace tan sólo 5 años...
Un abrazo para todos.
Triste es, y a la vez paradojico, que el talento en nuestro país no se valore cuando estamos, y deberíamos estar inmersoso, en el proceso de innovación nacional. Pero no, a lo que nos limitamos (en general, ya que siempre hay excepciones que confirman la regla...) es a mantenernos estáticos por miedo a perder esos niveles salariales que justamente se alcanzaron hace 5 años.
En ese ámbito no existe burbuja salarial (como la burbuja inmobiliaria que explotó hace 2 años...) sino que los salarios comparados con nuestros vecinos desarrollados europeos siguen siendo bajos para puestos de responsabilidad similar, ya que los grandes aumentos se aplicaron mediante la Gestión por Objetivos o Bonus, y de allí pocos cobran alguna cosa (los banqueros y poco más... ¡con lo mal que lo hicieron, tiene cojo..s!) .
Por ello, ¿cómo es posible que se pague cada vez menos a personas bien formadas con experiencia adquirida y demostrada? Pues bien, los economistas tendrían clara la respuesta: por la ley de la oferta y la demanda. Sin embargo, lo que se consigue realmente según mi humilde opinión (y el tiempo lo confirmará...) es que el talento profesional migre al exterior en busca de ese reconocimiento tanto económico como de trayectoria profesional. De esta forma, nuestro país se volverá un país de 2ªs donde las oportunidades (las pocas que queden...) rebajarán el nivel profesional al que se llegó hace tan sólo 5 años...
Un abrazo para todos.
lunes, 11 de octubre de 2010
INICIO DEL MASTER
Seré breve. No me sobra demasiado tiempo para escribir en el blog. (son las 23:00h del domingo 10-10-2010). El motivo supongo que lo intuís. Hemos iniciado el curso con un intensivo de 3,5 días... aunque como ya os comenté en el pasado artículo empezábamos con deberes. Sin embargo, eso no fue nada en comparación a lo que vino después, es decir, a lo largo de estos días. "¡A toda máquina!" sí señor. Así es como se conducían los trenes y barcos a vapor en los siglos pasados, pues así es como nos conducen a los alumnos en ESADE.
Lecturas, casos, nuevos conceptos,... es un tornado imparable que consigue despertarte, ponerte las pilas. La verdad es esa, un aprendizaje natural y a su vez entretenido. Así se aprende en ESADE. Las advertencias de mis amigos que habían cursado un master allí se han cumplido al 100%. No obstante, es emocionante. Un enfoque de aprendizaje interactivo profesor-alumnos, te obliga a prepararte para participar, exprimiendo al máximo los minutos de cada clase magistral. Espero que el nivel del profesorado ni las ganas del alumnado no decaigan, qué la fiesta continue.
Hasta de aquí unas semanas.
Un abrazo para todos
Lecturas, casos, nuevos conceptos,... es un tornado imparable que consigue despertarte, ponerte las pilas. La verdad es esa, un aprendizaje natural y a su vez entretenido. Así se aprende en ESADE. Las advertencias de mis amigos que habían cursado un master allí se han cumplido al 100%. No obstante, es emocionante. Un enfoque de aprendizaje interactivo profesor-alumnos, te obliga a prepararte para participar, exprimiendo al máximo los minutos de cada clase magistral. Espero que el nivel del profesorado ni las ganas del alumnado no decaigan, qué la fiesta continue.
Hasta de aquí unas semanas.
Un abrazo para todos
sábado, 2 de octubre de 2010
Bienvenida en ESADE
Esta semana asistí al acto de bienvenida que ESADE organiza para los nuevos alumnos de los Executive Masters. Además de tenerlo todo muy bien preparado (como era de esperar), me gustaría remarcar lo que más me sorprendió:
1. Te entregan una maleta tipo ejecutivo con:
- 1 bolígrafo de tinta recambiable
- 1 carpeta con bloc de notas
- 1 agenda-notebook
- 1 pen-drive
2. Te entregan (sólo para los del postgrado de Operaciones) un libro de ejercicios de una de las primeras asignaturas, y lo más chocante de todo es que te comunican que en breve te pasarán un mail con lo casos a preparar para el primer día de clase (¡pero si todavía no hemos empezado el curso!), esto es ESADE, te comentan.
3. Te presentan al Decano, Directores de los postgrados, personal de administración, y además a 3 antiguos alumnos del curso anterior (a continuación vereis el porqué).
4. Después de breves discursos, donde se te felicita por haber elegido un master de ESADE, y te empiezan a estimular con frases como: "...los tres pilares básicos que nuestro país debe fomentar para asegurar su futuro en el mundo de la globalización son: la educación, el desarrollo tecnológico y la innovación..." (y claro está, lo que pienso en esos momentos es que deberé dar un giro de 180º a mi carrera profesional porque no trabajo en ninguno de esos tres sectores).
5. Para finalizar, se abre un piscolabis o cocktail (como prefiráis) en el que puedes intercambiar preguntas con los antiguos alumnos que se sin ánimo de lucro han acudido a tal evento. Pues sí, os puedo decir que fue del todo aprovechable, y lo digo en serio. Enhorabuena a la organización de ESADE.
La verdad es que al salir de allí tuve la extraña sensación de que mi carrera profesional iba a convertirse en algo más que simple trabajo. El networking funciona. Y sin conocer más que a cuatro de los futuros compañeros que me acompañaran durante este viaje anual a través de las enseñanzas que nos impartirán los profesores de Operaciones, os aseguro que ESADE te envuelve en una atmósfera de buen rollo desde el primer día que traspasas la enorme puerta giratoria de su edificio en Av. Esplugues de Barcelona.
Un abrazo para todos.
1. Te entregan una maleta tipo ejecutivo con:
- 1 bolígrafo de tinta recambiable
- 1 carpeta con bloc de notas
- 1 agenda-notebook
- 1 pen-drive
2. Te entregan (sólo para los del postgrado de Operaciones) un libro de ejercicios de una de las primeras asignaturas, y lo más chocante de todo es que te comunican que en breve te pasarán un mail con lo casos a preparar para el primer día de clase (¡pero si todavía no hemos empezado el curso!), esto es ESADE, te comentan.
3. Te presentan al Decano, Directores de los postgrados, personal de administración, y además a 3 antiguos alumnos del curso anterior (a continuación vereis el porqué).
4. Después de breves discursos, donde se te felicita por haber elegido un master de ESADE, y te empiezan a estimular con frases como: "...los tres pilares básicos que nuestro país debe fomentar para asegurar su futuro en el mundo de la globalización son: la educación, el desarrollo tecnológico y la innovación..." (y claro está, lo que pienso en esos momentos es que deberé dar un giro de 180º a mi carrera profesional porque no trabajo en ninguno de esos tres sectores).
5. Para finalizar, se abre un piscolabis o cocktail (como prefiráis) en el que puedes intercambiar preguntas con los antiguos alumnos que se sin ánimo de lucro han acudido a tal evento. Pues sí, os puedo decir que fue del todo aprovechable, y lo digo en serio. Enhorabuena a la organización de ESADE.
La verdad es que al salir de allí tuve la extraña sensación de que mi carrera profesional iba a convertirse en algo más que simple trabajo. El networking funciona. Y sin conocer más que a cuatro de los futuros compañeros que me acompañaran durante este viaje anual a través de las enseñanzas que nos impartirán los profesores de Operaciones, os aseguro que ESADE te envuelve en una atmósfera de buen rollo desde el primer día que traspasas la enorme puerta giratoria de su edificio en Av. Esplugues de Barcelona.
Un abrazo para todos.
viernes, 17 de septiembre de 2010
El run-run de la calle
Desde finales del 2007, principios del 2008, estamos inmersos en una crisis sin precedentes (unos la han bautizado con el nombre de la 'crisis ninja', otros como la 'crisis de la globalización', etc.). Los medios de comunicación nos bombardean sin parar con noticias acerca de los datos negativos, expresados en cifras, de la situación económica de nuestro país, y del resto del mundo (a excepción claro está de China, Singapur, Brasil, y alguno más). Además, para mas inri, España está digiriendo una doble crisis, la del ladrillo (ó si lo preferimos más técnicamente la de la especulación inmobiliaria), y como no la financiera global.
Mientras tanto, los representantes de nuestro país (fuerzas políticas, sindicatos, etc.) se pasan los días tirándose los trastos a la cabeza, sin mostrar la tan ansiada unidad de consenso que tanta falta le hace a este país de cara al exterior. Y así ¿quién dirige el barco a buen puerto? Pues nadie. El barco va a la deriva dejándose llevar por la corriente de los acontecimientos que nos rodean, y si la suerte nos sonríe, gritaremos ¡TIERRA! ¡TIERRA!, aunque mucho me temo que para los ciudadanos de a pié este grito no llegará.
Al parecer los indicadores están mejorando, cambiando de tendencia ¡ojo!, es decir, ya hemos tocado fondo. Esto implica que a partir de ahora, la economía inicia su recuperación , lenta pero se recuperará. Esto no lo afirmo yo, sólo transcribo las últimas noticias al respecto. Sin embargo, la actividad industrial y el consumo no dan esos síntomas. Y sino ¿por qué la mayoría de nosotros sigue sin ver la luz al final del túnel? No se trata de una visión pesimista de la situación, sino más bien realista. Y el fundamento de tal cuestión está en los comentarios que se escuchan y se transmiten en la calle de boca en boca. Con cualquiera que comentes el ya oxidado, pero punzante, asunto de la crisis obtienes opiniones similares al respecto: esta va para largo...ó, esperemos que al menos se mantenga así y no baje más...
Ojalá, dicha mayoría esté equivocada, aunque mucho me temo que no. Los pobres serán más pobres, y los ricos más ricos.
Mientras tanto, los representantes de nuestro país (fuerzas políticas, sindicatos, etc.) se pasan los días tirándose los trastos a la cabeza, sin mostrar la tan ansiada unidad de consenso que tanta falta le hace a este país de cara al exterior. Y así ¿quién dirige el barco a buen puerto? Pues nadie. El barco va a la deriva dejándose llevar por la corriente de los acontecimientos que nos rodean, y si la suerte nos sonríe, gritaremos ¡TIERRA! ¡TIERRA!, aunque mucho me temo que para los ciudadanos de a pié este grito no llegará.
Al parecer los indicadores están mejorando, cambiando de tendencia ¡ojo!, es decir, ya hemos tocado fondo. Esto implica que a partir de ahora, la economía inicia su recuperación , lenta pero se recuperará. Esto no lo afirmo yo, sólo transcribo las últimas noticias al respecto. Sin embargo, la actividad industrial y el consumo no dan esos síntomas. Y sino ¿por qué la mayoría de nosotros sigue sin ver la luz al final del túnel? No se trata de una visión pesimista de la situación, sino más bien realista. Y el fundamento de tal cuestión está en los comentarios que se escuchan y se transmiten en la calle de boca en boca. Con cualquiera que comentes el ya oxidado, pero punzante, asunto de la crisis obtienes opiniones similares al respecto: esta va para largo...ó, esperemos que al menos se mantenga así y no baje más...
Ojalá, dicha mayoría esté equivocada, aunque mucho me temo que no. Los pobres serán más pobres, y los ricos más ricos.
martes, 14 de septiembre de 2010
PRIMERAS IMPRESIONES DE ESADE
Desde hace ya un par de años, me planteaba la opción de realizar un curso de postgrado para reforzar mi carrera profesional. Después de haber cursado un MBA en EAE, tenía claro que esta vez debería cursarlo en una escuela de negocios con renombre. Sin ánimo de menospreciar al resto (no me confundáis) sino por el previo convencimiento de que o sólo el precio del curso marcaría un diferencial en la formación que recibiré durante el año que dura el postgrado.
Si bien es cierto que todavía no he comenzado tan esperado programa, me gustaría destacaros mis primeras impresiones extraídas durante la búsqueda del postgrado y en el proceso de matriculación:
1. En las diferentes presentaciones a las que asistí dentro de la variedad de postgrados ofertados en BCN y alrededores, el que más gancho tuvo fue el de ESADE. Y el aspecto fundamental del todo ó nada (es decir, ó hago ESADE ó no hago el postgrado) fue la intensa y bien coordinada sesión presentada por Carles Roig -Director del curso- en comparación con el resto de escuelas.
2. A partir de que la decisión ya estaba tomada, el camino que se planteaba no era el de pagar y punto. Para poder acceder se debían cumplir una serie de requisitos entre el que figuraba un examen de 5 horas con diferentes pruebas lógicas, numéricas y de comprensión (tipo GMAT). Quizás éste sea el hecho más elitista de todos, y con el que no estoy 100% de acuerdo, aunque sin poder influenciar en su anulación, la realidad es que un día espeso lo puede tener cualquiera. No obstante, no tenías que aprobar para poder acceder a la plaza pues otros requisitos también tenían su peso en la decisión final (de hecho, sin saber la nota que obtuve, os puedo decir que el sentimiento que me quedó de aquellas pruebas no fue satisfactorio por lo que supongo que el resto de parámetros hicieron el trabajo final).
3. La espera hasta que emiten la resolución de si estas admitido o no es algo larga. Después de un mes aproximadamente te comunican la decisión.
4. Y finalmente, llega el proceso de matriculación en sí. Aquí si que os puedo decir que ha sido muy profesional y atenta. Desde el siguiente día de ser aceptado en el postgrado, el trato recibido por las diferentes personas que conectaron conmigo vía email principalmente fue sencillamente exquisito. Delicatesen en la atención al cliente. Todas las dudas resueltas al día siguiente. Un proceso de búsqueda de financiación claro y eficaz donde se te presentan las distintas opciones que puedes escoger, y en cuyos trámites ESADE se ocupa de todo. ¡Más fácil imposible!
Bien, desde ahora sólo queda un mes escaso para el inicio del curso. Espero que las próximas entradas en el blog sigan la misma tónica, y os prometo ante todo la máxima sinceridad.
Un saludo.
Si bien es cierto que todavía no he comenzado tan esperado programa, me gustaría destacaros mis primeras impresiones extraídas durante la búsqueda del postgrado y en el proceso de matriculación:
1. En las diferentes presentaciones a las que asistí dentro de la variedad de postgrados ofertados en BCN y alrededores, el que más gancho tuvo fue el de ESADE. Y el aspecto fundamental del todo ó nada (es decir, ó hago ESADE ó no hago el postgrado) fue la intensa y bien coordinada sesión presentada por Carles Roig -Director del curso- en comparación con el resto de escuelas.
2. A partir de que la decisión ya estaba tomada, el camino que se planteaba no era el de pagar y punto. Para poder acceder se debían cumplir una serie de requisitos entre el que figuraba un examen de 5 horas con diferentes pruebas lógicas, numéricas y de comprensión (tipo GMAT). Quizás éste sea el hecho más elitista de todos, y con el que no estoy 100% de acuerdo, aunque sin poder influenciar en su anulación, la realidad es que un día espeso lo puede tener cualquiera. No obstante, no tenías que aprobar para poder acceder a la plaza pues otros requisitos también tenían su peso en la decisión final (de hecho, sin saber la nota que obtuve, os puedo decir que el sentimiento que me quedó de aquellas pruebas no fue satisfactorio por lo que supongo que el resto de parámetros hicieron el trabajo final).
3. La espera hasta que emiten la resolución de si estas admitido o no es algo larga. Después de un mes aproximadamente te comunican la decisión.
4. Y finalmente, llega el proceso de matriculación en sí. Aquí si que os puedo decir que ha sido muy profesional y atenta. Desde el siguiente día de ser aceptado en el postgrado, el trato recibido por las diferentes personas que conectaron conmigo vía email principalmente fue sencillamente exquisito. Delicatesen en la atención al cliente. Todas las dudas resueltas al día siguiente. Un proceso de búsqueda de financiación claro y eficaz donde se te presentan las distintas opciones que puedes escoger, y en cuyos trámites ESADE se ocupa de todo. ¡Más fácil imposible!
Bien, desde ahora sólo queda un mes escaso para el inicio del curso. Espero que las próximas entradas en el blog sigan la misma tónica, y os prometo ante todo la máxima sinceridad.
Un saludo.
domingo, 12 de septiembre de 2010
LA MOTIVACIÓN PROFESIONAL
Constantemente aparecen publicaciones acerca de lo importante que es mantener a nuestros colaboradores en un alto estado de motivación (para aquellos que tenemos la responsabilidad sobre terceros dentro del ámbito empresarial). Eso es evidente, sin lugar a dudas. Sin embargo, para conseguir dicho objetivo debemos plantearnos cuales son la "fórmulas mágicas" que harán que nuestros colaboradores entren voluntariamente en ese estado de ánimo.
Lo primero que debemos tener claro es que las personas trabajamos por dinero. Si este parámetro está justamente establecido para ambas partes (empresa-trabajador), lo siguiente que hay que tener en cuenta son los dos caminos posibles que podemos dar a escoger a los que tenemos por debajo (o bajo nuestra responsabilidad, como he dicho antes):
1. Trabajar motivado
2. Trabajar atemorizado (lo asocio al miedo a perder el puesto de trabajo ó a ser rebajado en la tareas que realizas dentro del escalafón no escrito pero real de los diferentes trabajos que se realizan en un área concreta de la empresa)
Aunque nos parezca una simple clasificación resulta ser lo suficientemente básica como para englobar a la mayoría de los trabajadores por cuenta ajena (en la que me incluyo). Además, como implícitamente se puede ver, la opción 1. es la más beneficiosa para la empresa; mientras que la opción 2. sólo conllevará pasividad, conflictos e ineficiencias.
En mi opinión, todos los directivos y mandos intermedios deberíamos esforzarnos para que nuestros colaboradores siguiesen por el camino de la opción 1.: trabajar motivados. Si suponemos que la Dirección de la empresa potencia dentro de sus valores ó cultura dicha opción, cada responsable de área deberá buscar la fórmula a aplicar a cada persona, pues no existe una fórmula universal que materialice el cambio de actitud esperado fácilmente. Este hecho se fundamenta en que a cada unos de nosotros nos mueven unos u otros intereses personales y profesionales. Ahí está la raíz en la que deberemos basar nuestras tácticas de transformación para cada uno de nuestros colaboradores. Si no se traza así, y se intenta hablar de cambio cultural general encaminado hacia la motivación de todos los trabajadores, el coste del cambio puede ser el fracaso en el intento.
Y ¿cuales serán los indicadores que nos harán saber si hemos fracasado o hemos conseguido el éxito esperado? Según mi experiencia personal, el aspecto que denota si una persona se ha integrado en el "grupo de motivados" es la COLABORACIÓN, hasta donde está dispuesto a llegar y que relación mantiene con sus responsables directos y compañeros. Ni ratios, ni KPI's marcan dicho traspaso.
Y lo más sorprendente de todo es que si la organización está motivada (en su mayoría ¡claro!, ya que siempre existe la típica oveja negra que por supuesto habrá que sacrificar si después de varios intentos sigue oponiéndose a la nueva cultura) los resultados superarán con creces los objetivos marcados en circunstancias normales de una organización que no incluye la motivación en sus pilares. Es decir, la mayor diferencia entre una empresa que cuide la motivación de sus empleados y otra que no lo tenga en cuenta, será un diferencial exponencial. El motivo radica en que todos sus integrantes están pensando en cómo solucionar de la forma más rápida y barata (sinónimo de 'eficiencia') los problemas del día a día, los cuales son los que en el sumatorio final conforman las ineficiencias existentes en los productos/servicios y procesos de funcionamiento de la empresa a la que pertenecen.
Lo primero que debemos tener claro es que las personas trabajamos por dinero. Si este parámetro está justamente establecido para ambas partes (empresa-trabajador), lo siguiente que hay que tener en cuenta son los dos caminos posibles que podemos dar a escoger a los que tenemos por debajo (o bajo nuestra responsabilidad, como he dicho antes):
1. Trabajar motivado
2. Trabajar atemorizado (lo asocio al miedo a perder el puesto de trabajo ó a ser rebajado en la tareas que realizas dentro del escalafón no escrito pero real de los diferentes trabajos que se realizan en un área concreta de la empresa)
Aunque nos parezca una simple clasificación resulta ser lo suficientemente básica como para englobar a la mayoría de los trabajadores por cuenta ajena (en la que me incluyo). Además, como implícitamente se puede ver, la opción 1. es la más beneficiosa para la empresa; mientras que la opción 2. sólo conllevará pasividad, conflictos e ineficiencias.
En mi opinión, todos los directivos y mandos intermedios deberíamos esforzarnos para que nuestros colaboradores siguiesen por el camino de la opción 1.: trabajar motivados. Si suponemos que la Dirección de la empresa potencia dentro de sus valores ó cultura dicha opción, cada responsable de área deberá buscar la fórmula a aplicar a cada persona, pues no existe una fórmula universal que materialice el cambio de actitud esperado fácilmente. Este hecho se fundamenta en que a cada unos de nosotros nos mueven unos u otros intereses personales y profesionales. Ahí está la raíz en la que deberemos basar nuestras tácticas de transformación para cada uno de nuestros colaboradores. Si no se traza así, y se intenta hablar de cambio cultural general encaminado hacia la motivación de todos los trabajadores, el coste del cambio puede ser el fracaso en el intento.
Y ¿cuales serán los indicadores que nos harán saber si hemos fracasado o hemos conseguido el éxito esperado? Según mi experiencia personal, el aspecto que denota si una persona se ha integrado en el "grupo de motivados" es la COLABORACIÓN, hasta donde está dispuesto a llegar y que relación mantiene con sus responsables directos y compañeros. Ni ratios, ni KPI's marcan dicho traspaso.
Y lo más sorprendente de todo es que si la organización está motivada (en su mayoría ¡claro!, ya que siempre existe la típica oveja negra que por supuesto habrá que sacrificar si después de varios intentos sigue oponiéndose a la nueva cultura) los resultados superarán con creces los objetivos marcados en circunstancias normales de una organización que no incluye la motivación en sus pilares. Es decir, la mayor diferencia entre una empresa que cuide la motivación de sus empleados y otra que no lo tenga en cuenta, será un diferencial exponencial. El motivo radica en que todos sus integrantes están pensando en cómo solucionar de la forma más rápida y barata (sinónimo de 'eficiencia') los problemas del día a día, los cuales son los que en el sumatorio final conforman las ineficiencias existentes en los productos/servicios y procesos de funcionamiento de la empresa a la que pertenecen.
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